Las plataformas de streaming han llegado para quedarse, y su crecimiento en la región es imparable. En la última década, el consumo de contenido ha cambiado drásticamente en todo el mundo. América Latina (LATAM) no es la excepción. Atrás quedaron los días en los que la televisión por cable era la opción principal para ver programas y películas.
Una de las razones clave detrás de la migración de la audiencia hacia el streaming, es la capacidad de ver contenido a demanda. Los consumidores ya no están atados a horarios rígidos de programación o a largas pausas comerciales que interrumpen su experiencia. Con un clic, pueden acceder a su serie favorita o descubrir una nueva película sin restricciones de tiempo ni lugar.
La accesibilidad también ha jugado un papel fundamental en este crecimiento. Las plataformas de streaming están disponibles en una amplia gama de dispositivos. Esto permite a los usuarios llevar el entretenimiento consigo a donde sea que vayan.
Además, el aumento de la conectividad a internet en América Latina ha facilitado aún más este acceso. Cada vez es más fácil para cualquier persona, incluso si vive en áreas remotas, disfrutar del contenido en cualquier momento.
Factores clave de una mayor audiencia en plataformas de streaming
El auge del streaming sobre la televisión tradicional se debe a varios factores que responden a las necesidades y preferencias de los consumidores modernos. A continuación, algunos de los motivos principales.
Plataformas de streaming con recomendaciones personalizadas
Uno de los grandes atractivos de las plataformas de streaming es la capacidad de ofrecer recomendaciones personalizadas. A través de algoritmos avanzados, las plataformas pueden analizar el comportamiento de los usuarios para sugerirles contenido basado en sus preferencias y hábitos de visualización.
Contar con un catálogo personalizado es mucho más satisfactorio que la TV cable, que depende de parrillas generales de programación. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta el tiempo que pasa en la plataforma.
Los servicios de streaming, en general,ofrecen una experiencia adaptada a los gustos de cada usuario y mucho más ágil que la TV tradicional. Cada persona puede descubrir contenido nuevo que probablemente le interese, sin tener que pasar mucho tiempo buscando.
Además, las distintas plataformas permiten crear perfiles de usuario diferenciados para cada miembro de la familia. Estas cuentas personalizadas permiten a varios usuarios, dentro de una misma suscripción, tener experiencias de visualización independientes. Cada perfil puede incluir múltiples configuraciones, como:
- Historial y listas de reproducción: los usuarios pueden mantener un registro de los episodios o películas que han visto y guardar contenido en listas, sin interferir con los hábitos de otros usuarios de la misma cuenta.
- Configuración personalizada: los perfiles pueden incluir ajustes individuales, como subtítulos, el idioma preferido o el nivel de madurez en plataformas con control parental.
- Control parental: los perfiles para niños pueden tener restricciones en cuanto al tipo de contenido que pueden ver, ofreciendo una experiencia segura para los más pequeños.
Amplia oferta de contenido
El catálogo de contenido de la mayoría de las plataformas de streaming es inmenso. Abarca opciones para todos los gustos. Por ejemplo:
- Películas y series originales de todos los géneros. Muchos títulos han sido producidos por las mismas plataformas, las cuales se están convirtiendo en importantes productoras de contenidos propios.
- Documentales, reality shows, transmisiones de deportes en directo y otros programas de no ficción.
- Producciones locales. En América Latina, esto ha sido especialmente relevante, ya que el contenido en español ha ganado un protagonismo inédito.
Plataformas como Netflix y Amazon Prime han invertido en la creación de contenido local. Por ejemplo, ofrecen producciones originales de México, Colombia, Brasil y Argentina, entre otros países.
Sin embargo, ViX, la plataforma de TelevisaUnivision, ha logrado posicionarse como el líder indiscutible en cuanto a la oferta de contenido en español para el mercado latinoamericano y estadounidense. Con una amplia gama de programación que incluye telenovelas, deportes, noticias y entretenimiento, se ha consolidado como el destino preferido para los hispanohablantes en busca de contenido relevante y de calidad.
Otras razones de la popularidad de las plataformas de streaming
A continuación, otros motivos que están haciendo ganar terreno al contenido on demand en América Latina:
- Flexibilidad y control: las plataformas de streaming permiten a los usuarios ver contenido cuando y donde quieran. Sin estar atados a horarios fijos, como ocurre con la televisión tradicional. Esto resulta especialmente atractivo para quienes tienen agendas ocupadas o desean evitar la publicidad.
- Acceso multi-dispositivo: a diferencia de la televisión, el contenido en streaming se puede ver en diversos dispositivos. Por ejemplo, smartphones, tablets, computadoras y Smart TV. Así, es posible consumir contenido en cualquier lugar.
- Calidad y originalidad: muchos servicios de streaming producen contenido exclusivo y de alta calidad. Una gran ventaja es que lanzan temporadas completas de una sola vez. Esto permite practicar el «binge-watching» o maratones de series. Sin duda, una opción atractiva para quienes prefieren consumir series sin esperar semanas entre episodios.
- Menor costo y sin contratos: a menudo, las plataformas de streaming resultan más económicas que los paquetes de televisión por cable. Además, no exigen contratos a largo plazo. Esto brinda a los usuarios mayor libertad para cancelar o cambiar de servicio cuando lo deseen.
Estos factores han creado una experiencia más dinámica y ajustada a las demandas de los usuarios actuales. Así, cada vez más personas están migrando del formato de televisión tradicional al streaming.
Plataformas de streaming: estadísticas en LATAM
Según Dataxis (2022), se espera que los servicios de streaming en América Latina alcancen 128 millones de usuarios para 2026. Esto representa un aumento significativo en comparación con años anteriores.
El crecimiento ha sido impulsado por la expansión de servicios como Netflix, que lidera el mercado con más de 39 millones de suscriptores en la región, y ViX, que ha ganado terreno rápidamente.
Otra cifra reveladora es el tiempo promedio que los usuarios de LATAM dedican a las plataformas de video. Comscore (2023) revela que los consumidores latinos pasan más de 14 horas a la semana utilizando plataformas de streaming.
Además, la pandemia aceleró este cambio; muchas personas recurrieron al streaming durante los confinamientos para entretenerse y mantenerse informados. ViX, en particular, ha captado la atención del público con un enfoque diferenciador para LATAM, así:
- Contenido en español con miles de títulos para todos los gustos.
- Un modelo de negocio híbrido, que combina suscripciones pagas con una opción gratuita soportada por publicidad (AVOD).
- Producción de contenido original de alta calidad.
Esta estrategia ha permitido a la plataforma llegar a un público más amplio. El cambio incluye alternativas más accesibles que los servicios de suscripción más caros.
ViX: el líder de las plataformas de streaming en español
Cuando hablamos de streaming en América Latina, es imposible no mencionar a ViX. La plataforma, lanzada en 2022 por TelevisaUnivision, ha logrado captar rápidamente una parte considerable del mercado hispanohablante.
ViX no solo ha brindado a los usuarios la posibilidad de acceder a sus telenovelas y programas de entretenimiento favoritos. También ha invertido en la producción de contenido exclusivo, como series originales y eventos deportivos en vivo. Además, su colaboración con socios de la industria refuerza su presencia en el mercado y atrae una audiencia leal.
Un elemento diferenciador de ViX ha sido su enfoque en la comunidad latina de Estados Unidos y América Latina. Al entender las necesidades y preferencias culturales de estos mercados, ha sabido conectar de manera efectiva con los usuarios, ofreciendo contenido relevante y atractivo que refleja sus intereses y valores. Esto lo ha convertido en una de las mejores plataformas de streaming para LATAM.
El poder del streaming en publicidad: oportunidades para marketeros
El auge del streaming ha transformado la forma en que consumimos entretenimiento. Al mismo tiempo, ha abierto nuevas oportunidades para los anunciantes.
Las plataformas de streaming permiten a las marcas llegar a audiencias altamente segmentadas, basadas en datos precisos de comportamiento, preferencias y demografía. Esto es particularmente relevante en LATAM, donde el acceso a datos ha mejorado significativamente en los últimos años.
La capacidad de las plataformas de streaming para ofrecer anuncios dirigidos, es una ventaja en comparación con los medios tradicionales. En lugar de anuncios genéricos transmitidos a un público amplio y diverso, las marcas pueden personalizar sus mensajes para llegar a segmentos específicos, aumentando así, la relevancia de sus campañas y mejorando las tasas de conversión.
ViX, con su modelo AVOD, ofrece a los anunciantes la oportunidad de conectar con una audiencia en crecimiento de más de 40 millones de usuarios, muchos de los cuales prefieren contenido en español. Esto convierte a la plataforma en una opción atractiva para marcas que buscan expandirse en el mercado latinoamericano.
Además, la publicidad en streaming deja a los anunciantes medir de manera más efectiva el impacto de sus campañas. Como resultado, obtiene datos en tiempo real sobre la interacción del público con sus anuncios. Este nivel de detalle y análisis es invaluable para quienes buscan optimizar su inversión publicitaria y mejorar sus resultados.
El futuro de las plataformas de streaming y la publicidad en LATAM
En América Latina, los consumidores pasan un promedio de 3,2 horas diarias utilizando servicios de streaming para series, películas y música (El Cronista, 2024). Se estima que la región alcanzará 139 millones de suscripciones para 2027.
A medida que el número de usuarios de streaming en LATAM sigue creciendo, es evidente que este medio se ha consolidado como una herramienta poderosa tanto para los consumidores como para las marcas.
El futuro del streaming en la región es prometedor, con un servicio de transmisión de video como ViX liderando el camino y con la previsión de que nuevos actores sigan entrando al mercado.
Para los marketeros y directores que buscan aprovechar al máximo este fenómeno, la clave está en:
- Comprender las particularidades del mercado latinoamericano. Es decir, tener en cuenta sus expectativas y hábitos de consumo.
- Utilizar las herramientas que estas plataformas ofrecen para llegar a su público objetivo.
Con la segmentación de audiencias y la posibilidad de medir el impacto en tiempo real, el streaming se ha convertido en un canal indispensable para cualquier estrategia de marketing moderna.
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Referencias Bibliográficas
- Aguirre, M. y Enriquez, A. (2024, 20 de febrero). Panorama del Streaming y tendencias de consumo en América Latina. Comscore.
- TTV News. (2022, 15 de febrero). Dataxis: Latam alcanzará 128 millones de suscriptores SVOD en 2026.
- Stetson, M. (2024, 10 de setiembre). Streaming: de la democratización del contenido a la lucha por los ingresos. El Cronista.