La publicidad digital actual no es la misma que la de hace 10 años. Justamente, se ha adaptado a las nuevas tendencias y tecnologías disponibles en el presente. En este sentido, uno de los avances más destacados es la llegada de la Connected TV (CTV). La misma está revolucionando la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias.
También conocida como televisión conectada, combina la experiencia inmersiva de la televisión tradicional con la segmentación y personalización que caracterizan a esta publicidad. En este artículo, exploraremos cómo este canal está transformando el panorama publicitario, sus beneficios y cómo las marcas pueden aprovecharlo para maximizar su retorno de inversión.
¿Qué es la publicidad digital y cómo ha cambiado?
Si te preguntas qué es la publicidad digital, debes saber que engloba un conjunto de estrategias y herramientas para promocionar productos y servicios a través de plataformas en línea. Desde su aparición, este tipo de publicidad ha revolucionado la manera en que las marcas se conectan con los consumidores.
Su objetivo principal es claro: llegar al público adecuado y en el momento oportuno. Se busca comunicar el mensaje más relevante, optimizando recursos y maximizando el impacto. Por esta razón, hoy en día es tan popular (y tiene tanta capacidad de crecimiento de cara al futuro).
¿Y sobre su historia? En los años 90, esta publicidad comenzó con banners y correos electrónicos masivos. Se dirigían a audiencias amplias sin demasiada segmentación. Con el tiempo, evolucionó hacia el marketing en redes sociales, estrategias SEO, SEM, y ahora hacia plataformas como la CTV. Las mismas ofrecen un nivel sin precedentes de segmentación y personalización.
El impacto de la CTV en esta publicidad
Descubre cómo impacta la CTV en la publicidad digital:
- Segmentación avanzada: a diferencia de la televisión tradicional, donde los anuncios se transmiten a audiencias masivas sin personalización, la CTV permite segmentar audiencias. Todo según datos demográficos, intereses, hábitos de consumo e incluso comportamiento en línea. Esto sube la probabilidad de captar la atención de los usuarios adecuados.
- Mayor capacidad de interacción: la CTV permite a los usuarios interactuar directamente con los anuncios. Ya sea respondiendo encuestas, descargando aplicaciones o visitando sitios web sin necesidad de cambiar de dispositivo. Esto fomenta una relación más dinámica entre la marca y el espectador.
- Medición precisa del rendimiento: una de las limitaciones históricas de la publicidad televisiva ha sido la dificultad para medir el impacto real de los anuncios. La CTV, en cambio, ofrece datos en tiempo real sobre visualizaciones, interacciones y tasas de conversión, entre otros. Esto permite a los anunciantes optimizar sus campañas en tiempo récord.
Tipos de publicidad digital en CTV
La versatilidad de la CTV se refleja en la diversidad de formatos publicitarios que pone a disposición de las marcas. Estos son los tipos de publicidad digital más comunes:
- Anuncios pre-roll: son aquellos que se reproducen antes de que el espectador acceda al contenido principal. Por ejemplo, una serie o película. Este formato garantiza un alto nivel de visualización, ya que los usuarios suelen estar completamente atentos al inicio del contenido.
- Anuncios mid-roll: insertados durante pausas naturales del contenido, como cortes entre capítulos o segmentos de un programa, estos anuncios aprovechan la atención activa de los espectadores para maximizar su impacto.
- Anuncios interactivos: estos formatos permiten a los usuarios interactuar directamente con el anuncio. Por ejemplo, una marca de moda puede mostrar una pasarela virtual donde los espectadores elijan productos que les interesen para explorar más detalles.
¿Por qué la CTV es el futuro de la publicidad digital?
El crecimiento exponencial del streaming y los cambios en los hábitos de consumo han consolidado a la CTV. Algunas razones clave incluyen:
- Audiencias difíciles de alcanzar: las generaciones más jóvenes, especialmente los millennials y la Generación Z, han abandonado la televisión tradicional, optando por servicios de streaming. La CTV ofrece una puerta para conectar con estos públicos esquivos.
- Adaptabilidad a diferentes objetivos de marca: la CTV se adapta a cualquier objetivo. Por ejemplo, aumentar el reconocimiento de marca o fomentar interacciones específicas. Su flexibilidad la hace adecuada tanto para campañas de branding como de rendimiento.
- Entorno no intrusivo: a diferencia de otros canales digitales donde los anuncios pueden resultar molestos (como los pop-ups o banners), la publicidad en CTV se integra de manera natural con el contenido. En otras palabras, se mejora, así, la experiencia del espectador.
- Innovación constante: las plataformas de CTV están en constante evolución. Suman tecnologías como la inteligencia artificial para mejorar la segmentación, el análisis predictivo para optimizar campañas y la realidad aumentada para ofrecer experiencias inmersivas.
Campañas interactivas y personalizadas: el nuevo estándar
¿Te preguntas cómo hacer publicidad digital efectiva con CTV? Pues la CTV facilita la creación de campañas altamente personalizadas gracias a su capacidad de recopilar y procesar datos en tiempo real. Esto permite:
- Segmentación precisa: los anunciantes pueden dirigirse a usuarios en función de algunas variables. Por ejemplo, sus preferencias, ubicación geográfica, historial de visualización y más.
- Interactividad: las campañas no solo son informativas, sino también participativas. Por ejemplo, un anuncio de un automóvil puede permitir que el espectador reserve un coche con un solo clic desde su televisor.
- Medición en tiempo real: a diferencia de la televisión tradicional, la CTV ofrece datos detallados sobre el rendimiento de las campañas. Por ejemplo, tasas de clics, visualizaciones completas y conversiones.
Marcas que transformaron la publicidad digital con CTV
Numerosas marcas han incorporado la CTV en sus estrategias con resultados sorprendentes. Aquí algunos ejemplos de publicidad digital:
- Paramount+: aprovechó la nostalgia en su anuncio del Super Bowl «Sir Patrick Stewart Throws a Hail Arnold». La pieza reunió a celebridades como Drew Barrymore y personajes animados como Peppa Pig y Arnold en una aventura cómica, generando impacto emocional y conectando con varias generaciones.
- Fiverr: con la campaña «It Starts Here», Fiverr mostró cómo conecta a pequeñas empresas con servicios esenciales, apelando a la emoción de los emprendedores. El anuncio motivó a los dueños de negocios a perseguir sus metas, destacando el apoyo de la plataforma como clave para su éxito.
- Volvo: utilizó la CTV para destacar la experiencia de lujo de sus vehículos con su campaña «Ambience». El anuncio sumergió a los espectadores en el diseño interior del automóvil, despertando curiosidad e interés, y concluyó con un claro llamado a la acción para invitar a explorar más.
- New Balance: esta marca necesitaba innovar en sus campañas publicitarias en Connected TV. En colaboración con Mediam by Aleph, aprovechó la plataforma de streaming ViX para mejorar la visibilidad de su marca, priorizando la consistencia en la exposición de sus mensajes publicitarios, logrando que el 97% de las personas vean los anuncios completos y reduciendo los costos en un 60%.
Consejos para maximizar el retorno de inversión en CTV
Si estás considerando integrar la CTV en tu estrategia de publicidad digital, aquí algunos consejos clave:
1. Conoce a tu audiencia en profundidad
El pilar de cualquier estrategia en la publicidad digital es una comprensión clara de tu público objetivo. En el caso de la CTV, esto se potencia gracias a su capacidad de segmentación avanzada.
- Herramientas de análisis: utiliza datos demográficos, geográficos, y conductuales disponibles en plataformas de CTV para identificar los intereses y hábitos de tu audiencia. Por ejemplo, si diriges una campaña para una marca de ropa deportiva, puedes centrarte en personas que consumen contenido relacionado con el fitness y la salud.
- Pruebas A/B: implementa pruebas para evaluar qué mensajes, tonos o estilos resuenan mejor con diferentes segmentos. La CTV permite realizar ajustes rápidamente en función de los resultados.
- Actualización constante: el comportamiento del consumidor cambia, y tu estrategia debe adaptarse. Monitorea tendencias, como el crecimiento de ciertos géneros de contenido en streaming, para mantener tu mensaje relevante.
2. Invierte en creatividad interactiva de la publicidad digital
La CTV no es solo un medio para transmitir información. Descubre cómo se pueden generar experiencias en publicidad digital:
- Narrativas atractivas: diseña historias visuales que conecten emocionalmente con tu audiencia. Las narrativas persuasivas son más efectivas que los mensajes puramente promocionales.
- Formatos interactivos: considera incluir elementos como encuestas, opciones de personalización de productos o enlaces directos a sitios web o aplicaciones. Por ejemplo, una marca de cosméticos podría permitir al usuario elegir su tono de maquillaje directamente desde un anuncio interactivo.
- Optimización visual y sonora: asegúrate de que tus anuncios sean visualmente impactantes y cuenten con un audio de alta calidad. Recuerda que muchos espectadores ven contenido en pantallas grandes, por lo que la calidad es crucial.
3. Mide y optimiza constantemente tus campañas
La capacidad de la CTV para ofrecer datos en tiempo real es uno de sus mayores beneficios en publicidad digital. Esto te permite medir el impacto de tus campañas y realizar ajustes sobre la marcha.
- KPI relevantes: define indicadores clave de rendimiento (KPI) específicos para tu campaña. Como habías visto, tasas de visualización completa, interacciones o conversiones.
- Dashboards en tiempo real: utiliza herramientas de análisis avanzadas que te permitan monitorear el desempeño en tiempo real. Esto facilita la identificación de problemas o áreas de mejora.
- Iteración basada en datos: no tengas miedo de modificar elementos creativos, cambiar horarios de transmisión o ajustar segmentaciones si los datos lo sugieren. La flexibilidad es clave para maximizar el ROI.
4. Integra la CTV con otros canales de publicidad digital
Aunque la CTV ofrece múltiples ventajas, su efectividad se amplifica cuando se combina con otros canales digitales. Una estrategia integrada permite a las marcas reforzar sus mensajes y crear experiencias consistentes.
- Sincronización de mensajes: asegúrate de que el mensaje en CTV se alinee con lo que comunicas en diferentes plataformas. Por ejemplo, un anuncio podría invitar a los usuarios a visitar tu página de Instagram para acceder a contenido exclusivo.
- Remarketing efectivo: usa datos de visualización de la CTV para crear audiencias personalizadas en otras plataformas. Si alguien interactúa con tu anuncio en CTV, puedes mostrarle un anuncio complementario en redes sociales o buscadores.
- Estrategias de omnicanalidad: crea un flujo de experiencia entre canales. Por ejemplo, una marca de viajes podría mostrar un anuncio inspirador en CTV. Posteriormente, puede enviar un correo electrónico con ofertas personalizadas basadas en las interacciones del usuario.
H2: ¿Por qué incluir la CTV en tu estrategia de marca?
Si aún te preguntas para qué sirve la publicidad digital en CTV, la respuesta es simple: este canal es la evolución natural de la publicidad. Con su capacidad para combinar alcance masivo, personalización y datos precisos, la CTV es el aliado perfecto para las marcas que buscan destacarse y conectar con audiencias modernas. No pierdas la oportunidad de llevar tu estrategia de publicidad digital al siguiente nivel. Descubre cómo Mediam by Aleph puede ayudarte a maximizar tus resultados y lograr un impacto en la era online. ¡Te esperamos!
Referencias Bibliográficas
- Amazon Ads (2022, 31 de mayo). Explicación de la publicidad de TV conectada.
- Marketing Directo (2024, 22 de mayo). CTV, el siguiente episodio de la televisión conectada.
- Martínez, V. (2024, 27 de mayo). Rise of CTV in marketing: Discover strategies that drive. Future B2B.
- Patel, N. (2024, 13 de agosto). What is Connected TV Advertising? Neil Patel.